“自我從事質檢工作以來,‘質量如人品’就是我奉行的管理理念。”——胡易、于德鋼。
胡易身為鑫政鋁模生產管理部質量工藝組的主管,受質檢工作性質和環境的影響,嚴肅氣質渾然天成。他負責員工質量獎懲工作,大家對他“嚴師出高徒”的觀念心照不宣。組里的員工在遇到制造工藝問題時都會及時征詢他的意見,對胡主管給出的建議十分信服。
作為廠外質檢人員,于德鋼在接收到客戶對產品的反饋和公司在外服務人員的問題后,會第一時間傳達到廠內,以便公司對廠外的問題進行及時的溝通與處理,并主動跟進,推動問題閉環。于德鋼習慣在產品問題出現解決后,當做成警示事例進行規律總結,從而降低后續類似問題再發生的概率。
人才間的惺惺相惜更令人動容。胡易和于德鋼作為鑫政鋁業質量工藝組的兩位主管,一位在場內嚴格把控鋁模板質量工藝,一位在廠外負責打通客戶與企業間交流的橋梁,他們經常一起組織部門小范圍的研討會,就工作經驗行積極探討,二人各司其職,搭配默契。
胡易評價于德鋼:“一位管理和生產領域不可多得的可靠人才,一直秉持著‘客戶滿意度和客戶需求是第一要素’的原則。”于德鋼個人工作經驗十分豐富,能站在客戶角度出發為客戶著想。胡易則站在企業的角度,以生產方便快捷為出發點。這使得兩人工作溝通中的思想碰撞出火花,在分歧中求同,共同探討出最符合客戶需求和企業發展的最佳方案。緊跟市場需求變化,汲取學習市場新工藝,促集團產品質量優化升級,助推企業高質量發展。
于德鋼則欽佩胡易對市場工藝改進上有著敏銳的洞察力。空閑時間,二人會坐下來一起喝茶分享生活經驗,打趣對方。同事之間輕松融洽的氛圍,幸福指數高,讓他們決定在鑫政長久的走下去。相信他們會在鑫政擁抱更好的自己。
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